CHÍNH SÁCH HOÀN HỌC PHÍ

Uspeak English không hỗ trợ hoàn học phí trong các trường hợp sau:

a. Học viên thay đổi ý định cá nhân

• Bao gồm các lý do như: “không muốn học nữa”, “bận việc riêng”, “không sắp xếp được thời gian học”, hoặc “không còn nhu cầu học”.

b. Không phù hợp do cảm nhận cá nhân

• Các lý do mang tính chủ quan như: “không thích lớp học”, “cảm thấy không phù hợp với phương pháp giảng dạy”, nhưng không xuất phát từ sai lệch trong tư vấn ban đầu.

c. Thiếu tìm hiểu thông tin trước khi đăng ký

• Học viên không tìm hiểu kỹ về khóa học dẫn đến việc hiểu sai mục tiêu, nội dung hoặc thời lượng chương trình.

d. Vi phạm nội quy học tập

• Học viên nghỉ quá 3 buổi
• không nộp bài tập quá 5 buổi

e. Khóa học đã diễn ra từ 2/3 thời lượng trở lên

• Không áp dụng hoàn học phí nếu thời lượng khóa học đã diễn ra từ buổi thứ 24 trở đi (đối với khóa học 36 buổi), kể cả trong trường hợp học viên nghỉ không tham gia.

🔎 Lưu ý: Uspeak English luôn khuyến khích học viên trao đổi kỹ lưỡng với tư vấn viên hoặc giáo viên trước khi đăng ký, để đảm bảo bạn chọn đúng khóa học phù hợp nhất.